Kontrollerade min internetbank och såg att Spotify dragit dubbel betalning varje månad på två olika datum var månad sedan jag startade mitt abonemmang förra sommaren. Gick till deras supportsida och redan där stod det massa om "Why am I charged twice?" "How do I know if I have more than one account?" osv
Kontaktade kundsupport som sa att det råkat skapas ett konto via Facebook. Jag har aldrig godkännt någon betalning eller avtal för det? De var väldigt vänliga och skulle ersätta mig för dubbeldebiteringen.
Med tanke på hur mycket det hintas om det på deras supportsida och kundtjänst formulering fick jag intrycket att det var ett väldigt känt problem. Så jag rekommenderar alla att kolla bankutdrag och se om ni råkat bli dubbeldebiterade.
Har mailat och frågat hur man kan undvika det.
