av Lust » 2007-08-16 12:11
Gammalt personalreglemente på en stormarknad:
* Du skall först och främst vara en asocial person med kontaktsvårigheter.
* Det skall inte gå att resonera med dig på ett normalt sätt eftersom du alltid vet bäst.
* Hifi kunskaper undanbedes.
* Övriga kunskaper om någonting som drivs med el undanbedes.
* Du skall inte behärska något språk, inte ens svenska.
* Du skall vara arrogant mot alla kunder och undvika allt vad service heter.
* Du skall aldrig berätta vad reparationer kostar, det skall komma som en överraskning för
kunden.
* Du skall inte ta någon som helst hänsyn till kundens behov utan bara sälja saker som ingen
annan vill köpa, till högsta möjliga pris.
* Ljug alltid när kunder vill ha hjälp, frågar dom om det den senaste tekninken,
erbjud en 1975 års luxor skivspelare till femdubbelt pris.
* Annonsera ut massor med varor i reklamblad, men se till att ingenting finns hemma och
meddela att det inte kommer hem till butiken förrän tidigast två veckor
efter erbjudandeperiodens slut.
* Om kunden klagar, bli vansinnig på dom och be dom vänligt men bestämt att fara åt helvete.
* Om ni skall lagerföra varor se till att det är märken som: Sonab, mark, saba,
unisef, soundmaster, elektrosound etc. saker som garanterat pajar efter 2 veckor.
* Ge fan i allt vad konsumentlagar är, två veckors garanti gäller här, skall man ha längre
garanti så erbjuder vi en treveckors påläggsgaranti föär 75 procent av inköpsvärdet.
* Alla fel som uppkommer har kunden stått för, tex om bildröret saknas på en TV och
garantiplomben är orörd, så har givetvis kunden hittat ett smart sätt att ta sig in i TV:n
utan att röra denne.
* Skriv otydliga garantisedlar såsom: Garantin på denna apparat gäller enbart om skadan
orsakats av montören på fabriken i fillippinerna, och om detta skall bevisas så måste du ha
en livefilm på när felet orsakades samt fyra vittnen som styrker detta och underskrift från
montören att det var hans fel, för om det inte var meningen att skadan skulle ske så gills
inte garantin.
* Till sist: Le aldrig!