På tal om kundservice..

Diskussion och gemyt om Ino-produkter, gamla som nya.

Moderator: Redaktörer

Användarvisningsbild
steveo1234
 
Inlägg: 7901
Blev medlem: 2005-06-26
Ort: Helsingborg

På tal om kundservice..

Inläggav steveo1234 » 2014-04-04 15:27

Det är inte ofta man blir gladare av kundservice när det behövs. Och blir man överraskad så är det sällan positivt...

Efter två dagars sporadisk telekontakt med IÖ så måste jag i alla fall konstatera att Ino´s kundservice är helt outstanding. Ingvar hade tålamod både med mig och min oförmåga att beskriva elektriska komponenter och problem och skickar dessutom hem automatsäkringar till mig utan att ha blivit tillfrågad.
Två tummar upp!
You are entitled to your own opinion. You are however not entitled to your own facts.

Användarvisningsbild
AndreasArvidsson
Admin emeritus
 
Inlägg: 19298
Blev medlem: 2005-07-15
Ort: Karlstad

Re: På tal om kundservice..

Inläggav AndreasArvidsson » 2014-04-04 15:41

Ja vad gäller trevligt bemötande så ligger Ingvar och Ino mycket bra till :)

Användarvisningsbild
DVD-ai
 
Inlägg: 15421
Blev medlem: 2008-03-30
Ort: Stockholms skärgård

Re: På tal om kundservice..

Inläggav DVD-ai » 2014-04-04 18:54

Ja en del saker är på en helt annan nivå än vad man vanligtvis kan förvänta sig... :)

kul och bra att det verkar ha löst sig för dig vad det nu än var som felade!
Mvh//David
Klar och nyfiken på annat !

steveo123456
 
Inlägg: 3
Blev medlem: 2014-04-01

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo123456 » 2014-04-07 11:09

Probleme har lösts två gånger nu men är fortfarande kvar...
Då jag helst undviker att ringa till IÖ en tredje (!) gång så försöker jag här och ser om någon kan komma på något bra...

Problemet är att säkringen till basarna går. Tittar jag på säkringen så ser den fortfarande hel ut. Tråden ser ut att vara hel men mäter jag motståndet över den så är den uppenbart sönder. Byter jag säkring mellan bas och diskant så låter basen men inte diskanten. Jag har felsökt genom att byta plats på högtalarna och felet följer högtalarna så allt "ovanför" i kedjan misstänker jag inte.

Byter jag ut söndrig säkring till en ny säkring så spelar högtalarna ett tag, sen försvinner basen igen (och säkringen är sönder).
Jag har öppnat upp och tittat på delningsfilter och kablage och allt ser rätt ut tycker jag. Själv misstänker jag att ledaren från en av spolarna råkat ligga mot någon strömförande del någon annanstans på delningsfiltret men det kan ju vara fel såklart...

Någon som har något förslag på vad jag bör titta på?

Användarvisningsbild
Stranne
 
Inlägg: 3060
Blev medlem: 2005-01-17
Ort: Smögen

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Stranne » 2014-04-07 11:10

steveo123456 skrev:Probleme har lösts två gånger nu men är fortfarande kvar...
Då jag helst undviker att ringa till IÖ en tredje (!) gång så försöker jag här och ser om någon kan komma på något bra...

Problemet är att säkringen till basarna går. Tittar jag på säkringen så ser den fortfarande hel ut. Tråden ser ut att vara hel men mäter jag motståndet över den så är den uppenbart sönder. Byter jag säkring mellan bas och diskant så låter basen men inte diskanten. Jag har felsökt genom att byta plats på högtalarna och felet följer högtalarna så allt "ovanför" i kedjan misstänker jag inte.

Byter jag ut söndrig säkring till en ny säkring så spelar högtalarna ett tag, sen försvinner basen igen (och säkringen är sönder).
Jag har öppnat upp och tittat på delningsfilter och kablage och allt ser rätt ut tycker jag. Själv misstänker jag att ledaren från en av spolarna råkat ligga mot någon strömförande del någon annanstans på delningsfiltret men det kan ju vara fel såklart...

Någon som har något förslag på vad jag bör titta på?

Har du provat att köra med en annan stärkare för att utesluta fel tidigare i kedjan?

steveo123456
 
Inlägg: 3
Blev medlem: 2014-04-01

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo123456 » 2014-04-07 11:16

Stranne skrev:
steveo123456 skrev:Probleme har lösts två gånger nu men är fortfarande kvar...
Då jag helst undviker att ringa till IÖ en tredje (!) gång så försöker jag här och ser om någon kan komma på något bra...

Problemet är att säkringen till basarna går. Tittar jag på säkringen så ser den fortfarande hel ut. Tråden ser ut att vara hel men mäter jag motståndet över den så är den uppenbart sönder. Byter jag säkring mellan bas och diskant så låter basen men inte diskanten. Jag har felsökt genom att byta plats på högtalarna och felet följer högtalarna så allt "ovanför" i kedjan misstänker jag inte.

Byter jag ut söndrig säkring till en ny säkring så spelar högtalarna ett tag, sen försvinner basen igen (och säkringen är sönder).
Jag har öppnat upp och tittat på delningsfilter och kablage och allt ser rätt ut tycker jag. Själv misstänker jag att ledaren från en av spolarna råkat ligga mot någon strömförande del någon annanstans på delningsfiltret men det kan ju vara fel såklart...

Någon som har något förslag på vad jag bör titta på?

Har du provat att köra med en annan stärkare för att utesluta fel tidigare i kedjan?


Erkänn, du läste inte hela mitt inlägg? :D

Användarvisningsbild
AndreasArvidsson
Admin emeritus
 
Inlägg: 19298
Blev medlem: 2005-07-15
Ort: Karlstad

Re: På tal om kundservice..

Inläggav AndreasArvidsson » 2014-04-07 11:17

Om felet följer högtalaren och inte förstärkarkanalen så är felet troligtvis i högtalaren.

Om inget är felkopplat så behöver nog högtalaren en ordentlig översyn där komponenter mäts upp och kontrolleras.
Senast redigerad av AndreasArvidsson 2014-04-07 11:19, redigerad totalt 1 gång.

steveo123456
 
Inlägg: 3
Blev medlem: 2014-04-01

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo123456 » 2014-04-07 11:18

AndreasArvidsson skrev:Om felet följer högtalaren och inte förstärkarkanalen så är felet troligtvis i högtalaren.


Ja, det är min slutsats också. Frågan är:; Vad kan få en säkring att gå sönder, utan att "gå helt av" först efter en tids (15min?) lyssning?

Användarvisningsbild
Komorok
Moai
 
Inlägg: 11317
Blev medlem: 2008-06-20
Ort: Uppsala

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Komorok » 2014-04-07 11:25

Välkommen till faktiskt.se, Steveo123456 8) .
Komorok Specialist Projects.

Användarvisningsbild
Bill50x
Trevlig prick
 
Inlägg: 32628
Blev medlem: 2004-07-15
Ort: Bromma-Stockholm

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Bill50x » 2014-04-07 11:26

Komorok skrev:Välkommen till faktiskt.se, Steveo123456 8) .

Ja, välkommen. Här går vi till botten med våra problem ;-)

/ B
När Einstein insåg att allt var relativt började han kröka på rummet.

Användarvisningsbild
AndreasArvidsson
Admin emeritus
 
Inlägg: 19298
Blev medlem: 2005-07-15
Ort: Karlstad

Re: På tal om kundservice..

Inläggav AndreasArvidsson » 2014-04-07 11:35

steveo123456 skrev:
AndreasArvidsson skrev:Om felet följer högtalaren och inte förstärkarkanalen så är felet troligtvis i högtalaren.


Ja, det är min slutsats också. Frågan är:; Vad kan få en säkring att gå sönder, utan att "gå helt av" först efter en tids (15min?) lyssning?


Att en glassäkring går sönder är konsekvensen av att den blir för varm för att man har skickat för mycket effekt genom den.
Dvs något är fel i din högtalare som gör att det går för mycket effekt genom säkringen.

Det jag skulle kolla är följande:
1: Är det större konutslag på den "felande" högtalaren jämfört med den andra?
2: Går säkringen alltid sönder efter samma tid eller beror det på vilket material du spelar?
3: Är du helt säker så att filtret är rättkopplat i högtalaren? Specielt hur säkringen är monterad är intressant i detta fall.

Om högtalaren är rättkopplad så är nog nästa steg att mäta upp komponenterna i högtalaren.

Användarvisningsbild
steveo1234
 
Inlägg: 7901
Blev medlem: 2005-06-26
Ort: Helsingborg

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo1234 » 2014-04-07 11:38

Bill50x skrev:
Komorok skrev:Välkommen till faktiskt.se, Steveo123456 8) .

Ja, välkommen. Här går vi till botten med våra problem ;-)

/ B



Ajfan, fel konto använt (*56) var jag tvungen för att skapa för att kunna kontakta admin och få lösenordet till mitt riktiga konto nollställt.
You are entitled to your own opinion. You are however not entitled to your own facts.

Användarvisningsbild
steveo1234
 
Inlägg: 7901
Blev medlem: 2005-06-26
Ort: Helsingborg

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo1234 » 2014-04-07 11:41

AndreasArvidsson skrev:
steveo123456 skrev:
AndreasArvidsson skrev:Om felet följer högtalaren och inte förstärkarkanalen så är felet troligtvis i högtalaren.


Ja, det är min slutsats också. Frågan är:; Vad kan få en säkring att gå sönder, utan att "gå helt av" först efter en tids (15min?) lyssning?


Att en glassäkring går sönder är konsekvensen av att den blir för varm för att man har skickat för mycket effekt genom den.
Dvs något är fel i din högtalare som gör att det går för mycket effekt genom säkringen.

Det jag skulle kolla är följande:
1: Är det större konutslag på den "felande" högtalaren jämfört med den andra?
2: Går säkringen alltid sönder efter samma tid eller beror det på vilket material du spelar?
3: Är du helt säker så att filtret är rättkopplat i högtalaren? Specielt hur säkringen är monterad är intressant i detta fall.

Om högtalaren är rättkopplad så är nog nästa steg att mäta upp komponenterna i högtalaren.


1. Ska kolla!
2. Ska kolla!
3. Nej, men, jag är rätt säker på att det är kopplat likadant i båda högtalarna. Dessutom har de ju faktiskt fungerat felfritt i kanske 3 år nu så det borde ju inte vara ett problem. Säkringarna sitter monterade likadant i båda högtalarna.

Att mäta upp komponenterna är ingenting jag helst gör. Undrar om det finns någon elektronikkunnig på faktiskt som skulle kunna tänka sig att ta på sig ett konsultuppdrag...
You are entitled to your own opinion. You are however not entitled to your own facts.

Användarvisningsbild
AndreasArvidsson
Admin emeritus
 
Inlägg: 19298
Blev medlem: 2005-07-15
Ort: Karlstad

Re: På tal om kundservice..

Inläggav AndreasArvidsson » 2014-04-07 11:44

steveo1234 skrev:1. Ska kolla!
2. Ska kolla!
3. Nej, men, jag är rätt säker på att det är kopplat likadant i båda högtalarna. Dessutom har de ju faktiskt fungerat felfritt i kanske 3 år nu så det borde ju inte vara ett problem. Säkringarna sitter monterade likadant i båda högtalarna.

Att mäta upp komponenterna är ingenting jag helst gör. Undrar om det finns någon elektronikkunnig på faktiskt som skulle kunna tänka sig att ta på sig ett konsultuppdrag...


Ok om problemet helt plötsligt uppkommit så är det ju något som gått fel helt enkelt. Antingen något som lossat i filtret eller en komponent som gått sönder.
Ser du inget fel visuellt så blir det till att mäta. Man kan ju hoppas att du har någon i närheten som kan hjälpa till :)
I värsta fall får du ta tillbaka högtalaren till Ingvar.

Användarvisningsbild
steveo1234
 
Inlägg: 7901
Blev medlem: 2005-06-26
Ort: Helsingborg

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo1234 » 2014-04-07 11:46

AndreasArvidsson skrev:
steveo1234 skrev:1. Ska kolla!
2. Ska kolla!
3. Nej, men, jag är rätt säker på att det är kopplat likadant i båda högtalarna. Dessutom har de ju faktiskt fungerat felfritt i kanske 3 år nu så det borde ju inte vara ett problem. Säkringarna sitter monterade likadant i båda högtalarna.

Att mäta upp komponenterna är ingenting jag helst gör. Undrar om det finns någon elektronikkunnig på faktiskt som skulle kunna tänka sig att ta på sig ett konsultuppdrag...


Ok om problemet helt plötsligt uppkommit så är det ju något som gått fel helt enkelt. Antingen något som lossat i filtret eller en komponent som gått sönder.
Ser du inget fel visuellt så blir det till att mäta. Man kan ju hoppas att du har någon i närheten som kan hjälpa till :)
I värsta fall får du ta tillbaka högtalaren till Ingvar.


Du tror inte på möjligheten att det är två ledande kablar som råkat komma åt varandra? Alla elektriska komponenter ser "hela" ut och att de skulle vara intermittent söndriga låter inte helt rimligt för mig.
You are entitled to your own opinion. You are however not entitled to your own facts.

Användarvisningsbild
AndreasArvidsson
Admin emeritus
 
Inlägg: 19298
Blev medlem: 2005-07-15
Ort: Karlstad

Re: På tal om kundservice..

Inläggav AndreasArvidsson » 2014-04-07 11:49

steveo1234 skrev:Du tror inte på möjligheten att det är två ledande kablar som råkat komma åt varandra? Alla elektriska komponenter ser "hela" ut och att de skulle vara intermittent söndriga låter inte helt rimligt för mig.


Jo en kortslutning kan det säkerligen vara. Jag inkluderade det i "något som lossat". Ursäkta om jag var något otydlig.
Jag menar inte att de skulle vara intermittent söndriga utan att felet gör så att mer ström går genom säkrngen än vad som skall vilket får den att lösa ut efter en stund. Därav mina frågor om konutslag och tid relativt uppspelningsmaterial.

Mitt tips är att utföra en visuell inspektion av högtalaren och kontrollera alla komponenter och kablage. Hittar du inget fel så är mätning nästa steg.

Användarvisningsbild
Elfsberg
 
Inlägg: 2272
Blev medlem: 2012-01-12

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Elfsberg » 2014-04-07 12:36

Tryck lite på basarna.
Om det skrapar så är de trasiga.

8)
Guru QM60 & Ino bs60, Anaview AMS1000, Topping E30 & CamillaDSP / Guru QM10 mk 1, Anaview ALA0080
Hifiman Sundara, Sennheiser PXC-550 II, Hidisz S9 Pro (Schiit Audio Magni 2)

Användarvisningsbild
Tony
 
Inlägg: 1402
Blev medlem: 2003-12-26
Ort: Wingrave

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Tony » 2014-04-07 12:38

En skakande ;-) tanke: Behöver du spela högt för att säkringen ska gå?
Det är väl glasrörssäkringar du talar om, och jag undrar om de kan vara känsliga för vibrationer. Så att säkringen helt enkelt vibrerar sönder. En kortslutning tycker jag skulle få förstärkarens skyddskretsar att slå av innan en "trög" mekanisk säkring överhettats så mycket att den går av.
Hur är säkringarna monterade? Kan det vara så att säkringshållaren för ena basen kan vibrera mer än de andra? Kanske i kombination med att du köpt en laddning "känsliga" säkringar, där lödningen i ändarna släpper p.g.a. vibrationer. Har du provat att skifta säkring mellan höger och vänster (om det sitter en gammal säkring på den sida som inte krånglar)?
__
/ony

Användarvisningsbild
DVD-ai
 
Inlägg: 15421
Blev medlem: 2008-03-30
Ort: Stockholms skärgård

Re: På tal om kundservice..

Inläggav DVD-ai » 2014-04-07 13:13

Tony skrev:En skakande ;-) tanke: Behöver du spela högt för att säkringen ska gå?
Det är väl glasrörssäkringar du talar om, och jag undrar om de kan vara känsliga för vibrationer. Så att säkringen helt enkelt vibrerar sönder. En kortslutning tycker jag skulle få förstärkarens skyddskretsar att slå av innan en "trög" mekanisk säkring överhettats så mycket att den går av.
Hur är säkringarna monterade? Kan det vara så att säkringshållaren för ena basen kan vibrera mer än de andra? Kanske i kombination med att du köpt en laddning "känsliga" säkringar, där lödningen i ändarna släpper p.g.a. vibrationer. Har du provat att skifta säkring mellan höger och vänster (om det sitter en gammal säkring på den sida som inte krånglar)?



EXAKT min tanke att ställa följande frågor, dom är mer än aktuella !

:)
Mvh//David
Klar och nyfiken på annat !

Användarvisningsbild
steveo1234
 
Inlägg: 7901
Blev medlem: 2005-06-26
Ort: Helsingborg

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo1234 » 2014-04-07 14:32

Tony skrev:En skakande ;-) tanke: Behöver du spela högt för att säkringen ska gå?
Det är väl glasrörssäkringar du talar om, och jag undrar om de kan vara känsliga för vibrationer. Så att säkringen helt enkelt vibrerar sönder. En kortslutning tycker jag skulle få förstärkarens skyddskretsar att slå av innan en "trög" mekanisk säkring överhettats så mycket att den går av.
Hur är säkringarna monterade? Kan det vara så att säkringshållaren för ena basen kan vibrera mer än de andra? Kanske i kombination med att du köpt en laddning "känsliga" säkringar, där lödningen i ändarna släpper p.g.a. vibrationer. Har du provat att skifta säkring mellan höger och vänster (om det sitter en gammal säkring på den sida som inte krånglar)?


Nej. Jag har bränt säkringarna nu två gånger när jag lyssnat ca 10db svagare än jag brukar göra. Jag har inte bytt säkring på kanske ett halvår då säkringarna till båda diskanterna gick samtidigt och därefter har jag inte haft några säkringsrelaterade problem. Förrän nu.
Så, jag tror inte att det är sannolikt att säkringarna skulle vibrera sönder, de sitter fastmonterade i anslutningsterminalerna och de vibrerar helt enkelt inte särskilt mycket alls. Och inte heller mer nu än de gjort under de andra åren.
You are entitled to your own opinion. You are however not entitled to your own facts.

Användarvisningsbild
steveo1234
 
Inlägg: 7901
Blev medlem: 2005-06-26
Ort: Helsingborg

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo1234 » 2014-04-07 14:33

Elfsberg skrev:Tryck lite på basarna.
Om det skrapar så är de trasiga.

8)


Basarna är inte trasiga. De låter precis som de ska ända tills säkringen löser ut.
You are entitled to your own opinion. You are however not entitled to your own facts.

Användarvisningsbild
AndreasArvidsson
Admin emeritus
 
Inlägg: 19298
Blev medlem: 2005-07-15
Ort: Karlstad

Re: På tal om kundservice..

Inläggav AndreasArvidsson » 2014-04-07 14:35

Att bassäkringen skulle vibrera sönder, men inte diskantsäkringer ser jag som tämligen osannolikt. Om bägge är fästa adekvat dvs.

Användarvisningsbild
sebatlh
 
Inlägg: 2265
Blev medlem: 2008-06-02
Ort: Knutby

Re: På tal om kundservice..

Inläggav sebatlh » 2014-04-07 14:44

Jag har absolut ingen aning om hur de där grejjerna ser ut, men om det är dålig kontakt så kanske säkringen blir varm på grund av det och brinner upp?

Ja jag gissar vilt :)
Deinde scriptum.

Användarvisningsbild
Elfsberg
 
Inlägg: 2272
Blev medlem: 2012-01-12

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Elfsberg » 2014-04-07 15:23

OK.

Ta ett batteri och koppla det på terminalen. Då ser du om högtalaren är i fas.
Guru QM60 & Ino bs60, Anaview AMS1000, Topping E30 & CamillaDSP / Guru QM10 mk 1, Anaview ALA0080
Hifiman Sundara, Sennheiser PXC-550 II, Hidisz S9 Pro (Schiit Audio Magni 2)

Användarvisningsbild
steveo1234
 
Inlägg: 7901
Blev medlem: 2005-06-26
Ort: Helsingborg

Re: På tal om kundservice..

Inläggav steveo1234 » 2014-04-07 15:41

Elfsberg skrev:OK.

Ta ett batteri och koppla det på terminalen. Då ser du om högtalaren är i fas.


I fas med vad? Hur skulle ett högtalarelement som inte är i fas bränna säkringar?
You are entitled to your own opinion. You are however not entitled to your own facts.

Användarvisningsbild
Stranne
 
Inlägg: 3060
Blev medlem: 2005-01-17
Ort: Smögen

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Stranne » 2014-04-07 15:55

steveo123456 skrev:
Stranne skrev:
steveo123456 skrev:Probleme har lösts två gånger nu men är fortfarande kvar...
Då jag helst undviker att ringa till IÖ en tredje (!) gång så försöker jag här och ser om någon kan komma på något bra...

Problemet är att säkringen till basarna går. Tittar jag på säkringen så ser den fortfarande hel ut. Tråden ser ut att vara hel men mäter jag motståndet över den så är den uppenbart sönder. Byter jag säkring mellan bas och diskant så låter basen men inte diskanten. Jag har felsökt genom att byta plats på högtalarna och felet följer högtalarna så allt "ovanför" i kedjan misstänker jag inte.

Byter jag ut söndrig säkring till en ny säkring så spelar högtalarna ett tag, sen försvinner basen igen (och säkringen är sönder).
Jag har öppnat upp och tittat på delningsfilter och kablage och allt ser rätt ut tycker jag. Själv misstänker jag att ledaren från en av spolarna råkat ligga mot någon strömförande del någon annanstans på delningsfiltret men det kan ju vara fel såklart...

Någon som har något förslag på vad jag bör titta på?

Har du provat att köra med en annan stärkare för att utesluta fel tidigare i kedjan?


Erkänn, du läste inte hela mitt inlägg? :D

Jo, men jag var så fruktansvärt trött när jag läste så jag kunde lika gärna hoppat över att läsa och gått och lagt mig istället! Jag är fortfarande trött så jag fick läsa inlägget två ggr till innan jag hittade svaret på min fråga...

Användarvisningsbild
Tony
 
Inlägg: 1402
Blev medlem: 2003-12-26
Ort: Wingrave

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Tony » 2014-04-07 15:58

steveo1234 skrev:Nej. Jag har bränt säkringarna nu två gånger när jag lyssnat ca 10db svagare än jag brukar göra. Jag har inte bytt säkring på kanske ett halvår då säkringarna till båda diskanterna gick samtidigt och därefter har jag inte haft några säkringsrelaterade problem. Förrän nu.
Så, jag tror inte att det är sannolikt att säkringarna skulle vibrera sönder, de sitter fastmonterade i anslutningsterminalerna och de vibrerar helt enkelt inte särskilt mycket alls. Och inte heller mer nu än de gjort under de andra åren.

OK, då är min nästa tanke att du lyssnar på satans musik. ;-)
Nej, skämt åsido, kan det kanske var nån låt som har energitätt infraljud eller liknande som gör att säkringen går? Eller händer det på olika låtar? Och du sa att du hade bytt plats på högtalarna mellan höger och vänster och det händer ändå på samma högtalare... Så den teorin kan vi avskriva med då.

Fortfarande underligt att säkringen går men slutstegets skyddskretsar inte löser ut. Om det var nåt komponentfel i delningsfiltret så tycker man ju det borde höras när du lyssnar på musik...
Har du mätt upp impedansen (eller egentligen resistansen) på högtalarna med en vanlig multimeter? När högtalarkablarna är bortkopplade? Om nåt är trasigt i delningsfiltret borde det väl märkas där? Och för att mäta lite mer detaljerat på filterkomponenternas funktion: Borde det inte gå att mäta AC spänningen över högtalarterminalen när du spelar en sinuston i basregistret (på en inte allt för hög nivå) och se om det skiljer markant mellan höger och vänster högtalare?
__
/ony

Användarvisningsbild
Johan_Lindroos
Mr Cliffhanger
 
Inlägg: 9885
Blev medlem: 2003-09-17
Ort: Stockholm

Re: På tal om kundservice..

Inläggav Johan_Lindroos » 2014-04-07 16:18

Steveo, det kan ju vara allt möjligt. Men jag tänkte i alla fall be dig dubbelkolla så att du har rätt sorts säkringar. Det ska vara tröga säkringar, inte snabba. Då är de märkta med ett "T". Jag vet dock inte vad boomrarna ska ha för "strömmärkning", men det har du säkert koll på. Till diskanten ska det vara 500 mAT vad jag vet (i alla fall till i56s).
Ordförande i Ljudtekniska Sällskapet sedan 17:e april 2025

Användarvisningsbild
bassman
 
Inlägg: 4293
Blev medlem: 2007-01-01
Ort: Piteå

Re: På tal om kundservice..

Inläggav bassman » 2014-04-07 16:23

Intressanta teorier!

Jag skulle inte tveka att ringa IÖ ifall något liknade skumt inträffade hos mig. Ingvar är ju skittrevlig och alltid villig att lösa problem enligt min erfarenhet :-)
Skidåkarens rättesnöre, är att tänka efter före. © R Eriksson

Användarvisningsbild
DVD-ai
 
Inlägg: 15421
Blev medlem: 2008-03-30
Ort: Stockholms skärgård

Re: På tal om kundservice..

Inläggav DVD-ai » 2014-04-08 13:48

Ja, utan att själv kunna vara närvarande och utföra utförliga tester så är det MYCKLET svårt att bedömma vad som skulle kunna vara felet...

Men JAG tycker ju att det låter som att det är någonstans som det är en kortslutning på gång/överslag eller glappkontakt i säkringshållaren.

men ja, ta och gör en utförligare undersökning med Ingvar är min rekommentation !

det hela låter mycket märkligt...
Mvh//David
Klar och nyfiken på annat !

Nästa

Återgå till Wänner af Ino


Vilka är online

Användare som besöker denna kategori: Inga registrerade användare och 8 gäster