Transportskadad 1090! Vem kan fixa? *bilder*

av **molle** » 2011-06-20 23:06

Sorgliga bilder. Flaggan på halv stång och flera tysta minuter. Vem kan ordna till mitt slutsteg? Verkar bara vara kosmetiska blessyrer, tack och lov. Vet ni någon som kan sånt här? Pris?

Bild

av **Nattlorden** » 2011-06-20 23:09

ajajaj, sådant där gör ont i själen!

av **AndreasArvidsson** » 2011-06-20 23:16

Aj då :/

Dåligt packad eller har de lekt bool med den?

av **Objektivisten** » 2011-06-20 23:19

Jag tycker det ser rätt cool ut, så länge allt funkar. Matchar slutstegsimagen, för det är väl en image du har köpt?

av **-Palle-** » 2011-06-20 23:23

Locket går ju att ta av och rikta till, sen lackar man bara om det. Fronten skulle jag spacklat till och sen maskat upp och målat på plats. Trasig terminal skulle jag kunna leva med.

Sen skulle jag kräva han som skickat eller posten på pengar beroende på vem som gjort fel!

av **Ragnwald** » 2011-06-21 02:14

-Palle- skrev:Trasig terminal skulle jag kunna leva med.

Det tror jag att du kan, men varför?

av **DVD-ai** » 2011-06-21 06:51

Vafan har hänt... ?!

Hela bakpartiet e ju intryckt i vänster bakkant... Ser inte ens det minsta bra ut.

Jur gick detta till och vem bär ansvaret ?!

av **molle** » 2011-06-21 06:56

DVD-ai skrev:Vafan har hänt... ?!

Hela bakpartiet e ju intryckt i höger bakkant... Ser inte ens det minsta bra ut.

Jur gick detta till och vem bär ansvaret ?!

Det är dels säljaren som tyckte att några varv bubbelplast och tunn kartong kändes tillräckligt, dels transportfirman från helvetet som bara har Karl Bertil Jonssons med ticks anställda. Tack och lov funkar den som den ska. Jag är givetvis på säljaren och kräver ersättning, men har inte formulerat någon siffra ännu. Funderar på runt 2k för själva skadorna och en tusing för det psykiska lidandet.

av **UrSv** » 2011-06-21 07:02

Varför inte returnera det och få alla pengarna tillbaka?

av **DVD-ai** » 2011-06-21 07:03

Ok, Ja alltså det e ju ingen jätte lätt pjäs så dom flesta kämpar nog ganska bra med att släpa runt den.
Men det finns ju fan pirra...!!!

Hopplöst med värdelösa budfirmor, eller i alla fall värdelös personal!
Och att bara packa in den i bubbelplast och kartång... Det e ju hål i huvet.

Aja det e ju inte mer än rätt att budfirman ska ersätta tycker jag, och han som du köpte steget av lika så egentligen.
Men mest budfirman som slänger sakerna runt sig, för dessa skador blir inte av att man "stöter i något" utan detta e ju tappat typ 4 gånger.

Även om den hade varit inslagen i en ordentlig original kartong med frigolitram m.m. så hade du nog inte klarat dig utan skador.
Inte som detta ser ut...

av **Stranne** » 2011-06-21 07:17

Jag vill bara säga att jag hade försökt häva köpet, eller få hälften av
pengarna tillbaka. Dessa pjäser brukar ju gå för runt 15'000:- och jag
hade iaf inte betalat mer än max 7k för ett steg som såg ut sådär, hur
bra det än fungerar.
Jag hade nog förmodligen inte ens köpt det för 3k när jag tänker efter.

Ang dina frågor så har jag tyvärr inga bra svar.

Lycka till iaf!

av **Bamsefar** » 2011-06-21 09:40

Tala med agenten för Rotel och köp ett nytt lock - det kostar inte så mycket kan jag säga ;-)

När du ändå talar med dom, kolla vad en ny front och baksidan (som antagligen sitter ihop med bottenplåten) kostar.

Jag tror, men vet såklart inte, att det ligger runt 3000 sek kanske ?

av **Suomela** » 2011-06-21 10:17

Om det rör sig om transportskada, och förstärkaren levererades av en etablerad transportfirma, skall du/säljaren kunna kräva ersättning från transportören. Du bör i så fall agera snabbt; reklamationstid mot transportör är kort.

Generellt gäller att synlig skada skall anmärkas i fraktsedel före kvittens av frakten, vid dold skada (skadan har kunnat upptäckas först vid uppackning) skall anmälan göras skriftligen till transportör senast inom 7 dagar efter mottagandet. Utan dessa åtgärder faller reklamtionsrätten mot transportör.

Om det inte redan är gjort föreslår jag att du tar kontakt med den aktuella transportfirmans skadeavdelning.

/Suomela

av **-Palle-** » 2011-06-21 10:24

Ragnwald skrev:
-Palle- skrev:Trasig terminal skulle jag kunna leva med.

Det tror jag att du kan, men varför?

Jag hade självklart kunnat byta den med, men varför skulle jag göra det för? Onödigt arbete för något som inte stör varken öra eller öga

av **DVD-ai** » 2011-06-21 11:08

Suomela skrev:Om det rör sig om transportskada, och förstärkaren levererades av en etablerad transportfirma, skall du/säljaren kunna kräva ersättning från transportören. Du bör i så fall agera snabbt; reklamationstid mot transportör är kort.

Generellt gäller att synlig skada skall anmärkas i fraktsedel före kvittens av frakten, vid dold skada (skadan har kunnat upptäckas först vid uppackning) skall anmälan göras skriftligen till transportör senast inom 7 dagar efter mottagandet. Utan dessa åtgärder faller reklamtionsrätten mot transportör.

Om det inte redan är gjort föreslår jag att du tar kontakt med den aktuella transportfirmans skadeavdelning.

/Suomela

exakt, klart att han ska kräva ersättning av transportfirman som klantat sig !

av **Lust** » 2011-06-21 11:17

DVD-ai skrev:
exakt, klart att han ska kräva ersättning av transportfirman som klantat sig !

Med den emballeringen?

av **Harryup** » 2011-06-21 11:19

För transportskada krävs normalt att kartongen är trasig på utsidan annars är apparaten bristfälligt packad. Sätt inte någon egen summa som du inte vet vad den täcker. Prata med Rotel om de faktiska kostnaderna och kräv dom. Säljaren kan kanske ta det mesta på sin hemförsäkring.

mvh/Harryup

av **DVD-ai** » 2011-06-21 11:24

Lust skrev:
DVD-ai skrev:
exakt, klart att han ska kräva ersättning av transportfirman som klantat sig !

Med den emballeringen?

Ja, exakt

med vilket normal embalering som hälst så hade steget varit helt förstört så som detta ser ut, dom har ju uppenbarligen tappar den !

ett steg på 45kg klarar inte detta utan att ta allvarlig skada... och dessutom om det görs så att den landar med ena hörnan ner vilket verkar ha hänt här.

Dom kan tjafsa imot men värt att försöka, annars ska ju absolut säljaren ersätta för det hela.

av **Lust** » 2011-06-21 11:28

DVD-ai skrev:
Lust skrev:
DVD-ai skrev:
exakt, klart att han ska kräva ersättning av transportfirman som klantat sig !

Med den emballeringen?

Ja, exakt

Lycka till!

av **DVD-ai** » 2011-06-21 11:30

Ja, klart han ska försöka !!!

av DS » 2011-06-21 12:29

Kanske såg det ut så redan innan transport!?

Hur såg embalaget/kartongen ut då, verkade den ha varit med om en hel del? Hela steget är ju skevt och misshandlat....fy fan.....

Lycka till iaf, hoppas det löser sig på ett vettigt sätt!

av **MagnusÖstberg** » 2011-06-21 12:44

UrSv skrev:Varför inte returnera det och få alla pengarna tillbaka?

Utan tvekan!

Det där får säljaren bröta vidare med transportbolaget om själv.

Kasst packat och kasst levererat = fog för återköp.

Hur lätt är det att veta vad mer som tagit skada? Sprickor i kretskort?

Skulle aldrig ta den risken.

av **blixten_no1** » 2011-06-21 13:08

Blir ju extra mek när det är skickat från medelhavet

av **UrSv** » 2011-06-21 13:17

Från Medelhavet packat på det viset?

av **Nattlorden** » 2011-06-21 13:25

Måste ju rullat rejält och slagit i någonting... verkar ju som den är tappad först på baksidan (hur ser det ut innanför, är där tomt så att inget kretskort fått en smäll?) och sedan rullat och slagit i något - den är ju skadad tre olika sidor, eller i vart fall två. Eller så har det tappats mer än en gång..

av **MagnusÖstberg** » 2011-06-21 14:18

Hur såg kartongen ut? Dokumenterades skadorna på plats med transportören?

av **Ragnwald** » 2011-06-21 16:23

En sådan pjäs, hade jag absolut åkt och hämtat.
Ibland kan man göra upp med säljaren så, att man möts på halva vägen någonstans.

av **blixten_no1** » 2011-06-21 16:24

Ragnwald skrev:En sådan pjäs, hade jag absolut åkt och hämtat.
Ibland kan man göra upp med säljaren så, att man möts på halva vägen någonstans.

Steget kom från grekland så lite svårt...

av **Schull** » 2011-06-21 16:29

molle.

Hur mycket har du betalt för steget?

/L

av **bassman** » 2011-06-21 17:18

Molle jag känner med dig, det här kan bara bli en röra eftersom säljarn finns i annat land och säkert ett antal omlastningar gjorts.. Kan någon försäkring gälla? (Elller på ett tveksamt sätt lösa ut någon försäkring och hävda att skadan skett i hemmet)

Så jäkla trist!

av **Lust** » 2011-06-21 17:18

Schull skrev:molle.

Hur mycket har du betalt för steget?

Bra stödköpt, Molle.

Grekland behöver alla pengar de kan få.

av **molle** » 2011-06-21 17:57

Schull skrev:molle.

Hur mycket har du betalt för steget?

/L

Den uppgiften finns inom en mycket smal krets än så länge, men det var inte jättemycket

Inte så mycket att min privatekonomi är i gungning i alla fall.

Jag har kontaktat säljaren - en grek - som kommer gå på sin transportör idag. Jag väntar förstås ivrigt på hans besked. Säljaren har en oklanderlig historik och är säkert rädd om sin feedback, som jag håller inne med tills detta är utrett.

Septon och AV-teknik i Västra Frölunda har gett mig en grov uppskattning på delar och jobb för att fixa till steget, det kommer kosta ungefär 4500 spänn. Annat kan förstås upptäckas som gör det dyrare.

Tyvärr var jag inte hemma när steget levererades, men jag har foton - fler än de jag publicerat här - som visar hur kartongen såg ut.

Även om transportören klantat sig, så har säljaren inte packat ordentligt. Min utgångspunkt är att jag ska hållas skadeslös, men hur uppskattar jag värdet på skadan?

Det finns något som heter europeiskt betalningsföreläggande, som innebär ett förenklat sätt att få en dom mot någon bosatt inom EU. Jag kanske får utreda möjligheterna till detta om jag blir missnöjd..

av **MagnusÖstberg** » 2011-06-21 18:13

Det kan vara mycket jäkligt att få skadan ersatt om man inte reagerat över så stora skador direkt vid leverans.

Deras respons blir "Vad hindrar att du tappat den själv"? Och det är ett förståeligt argument som måste motbevisas.

Någon måste ju tagit emot paketet, finns det skriftligt på hur kartongen såg ut som avlämnaren signerat?

av **-Palle-** » 2011-06-21 18:16

MagnusÖstberg skrev:Deras respons blir "Vad hindrar att du tappat den själv"? Och det är ett förståeligt argument som måste motbevisas.

Löser det sig inte med säljaren och fraktbolaget att dom står för kostnaden så går det ju att lösa med hemförsäkringen... :wink:

av **UnholyRishna** » 2011-06-21 19:08

-Palle- skrev:
MagnusÖstberg skrev:Deras respons blir "Vad hindrar att du tappat den själv"? Och det är ett förståeligt argument som måste motbevisas.

Löser det sig inte med säljaren och fraktbolaget att dom står för kostnaden så går det ju att lösa med hemförsäkringen...

Ehh, hur då? Drulle ingår väl inte i hemförsäkringen?

av **blixten_no1** » 2011-06-21 19:19

UnholyRishna skrev:
-Palle- skrev:
MagnusÖstberg skrev:Deras respons blir "Vad hindrar att du tappat den själv"? Och det är ett förståeligt argument som måste motbevisas.

Löser det sig inte med säljaren och fraktbolaget att dom står för kostnaden så går det ju att lösa med hemförsäkringen...

Ehh, hur då? Drulle ingår väl inte i hemförsäkringen?

Det kan den göra i vissa hemförsäkringar, men oftast inte.
Men det är ju värt att kolla upp.

av **meanmachine** » 2011-06-21 19:50

Det är svårt att emballera för folk.. En sak köp av folk som kan packa bra eller har originalkartonger.

av **ThePreTor1aN** » 2011-06-21 20:01

ska den inte se ut så?

av **patjoh** » 2011-06-21 22:13

Grejen är att denna stärkare, om den inte var så från början (säljaren mailat bilder före?), har varit med om något extraordinärt.

Den är inte bara tappad eller kastad in i ett utrymme...detta ser ut som ett fordon (truck?) kört in i den....ett Rotel chassi får inte de skadorna av att "bara" tappas eller slängas ned...denna har ju skador runt om också, på flera sidor!

av **-Palle-** » 2011-06-21 22:27

meanmachine skrev:Det är svårt att emballera för folk.. En sak köp av folk som kan packa bra eller har originalkartonger.

Tur att jag köpte mitt av en sån trevlig prick som körde typ 30 mil för bara för att leverera steget :wink:

av **Magnuz** » 2011-06-21 22:41

patjoh skrev:Den är inte bara tappad eller kastad in i ett utrymme...detta ser ut som ett fordon (truck?) kört in i den....ett Rotel chassi får inte de skadorna av att "bara" tappas eller slängas ned...

Tror du inte? Jag tycker inte skadorna ser så farliga ut. Om den bara varit inslagen i ett lager bubbelplast och tunn kartong är det väl snarare konstigt att den inte är mer skadad.

av **patjoh** » 2011-06-22 11:49

Magnuz skrev:
patjoh skrev:Den är inte bara tappad eller kastad in i ett utrymme...detta ser ut som ett fordon (truck?) kört in i den....ett Rotel chassi får inte de skadorna av att "bara" tappas eller slängas ned...

Tror du inte? Jag tycker inte skadorna ser så farliga ut. Om den bara varit inslagen i ett lager bubbelplast och tunn kartong är det väl snarare konstigt att den inte är mer skadad.

Det har skalats bort material samt tryckts in en buckla i flera millimeter tjock solitt aluminium i frontflänsarna, samt tryckts in en buckla i kantvecket (mitt i 90 graders vinkeln på låten som är väldigt stark just där, just i vinkeln) bak på förstärkaren. Det är väldiga punktkrafter för att förorsaka det.

Om inte steget råkat tappats/kastats 2-3 gånger mot en massiv stålkant då...

Så jag vidhåller det är mer än vanliga tapp och kast och andra paket som stötts emot

av **DVD-ai** » 2011-06-22 12:22

Det där räcker med att dom tappat steget, med en vikt på 45kg så blir det en otrolig kraft vid nerslagt från bara 1m. Absolut tillräckligt för att orsaka dom skador som ses här på bild.
men att dom ens lyckas tappa steget är ju ett bevis på imkompetent personal, man "bär" inte något sådant tungt och misslyckas med det.

det är en självklarhet att man inte gör det, eller borde vara i alla fall...

av **Mikael.J** » 2011-06-22 15:34

patjoh skrev:
Magnuz skrev:
patjoh skrev:Den är inte bara tappad eller kastad in i ett utrymme...detta ser ut som ett fordon (truck?) kört in i den....ett Rotel chassi får inte de skadorna av att "bara" tappas eller slängas ned...

Tror du inte? Jag tycker inte skadorna ser så farliga ut. Om den bara varit inslagen i ett lager bubbelplast och tunn kartong är det väl snarare konstigt att den inte är mer skadad.

Det har skalats bort material samt tryckts in en buckla i flera millimeter tjock solitt aluminium i frontflänsarna, samt tryckts in en buckla i kantvecket (mitt i 90 graders vinkeln på låten som är väldigt stark just där, just i vinkeln) bak på förstärkaren. Det är väldiga punktkrafter för att förorsaka det.

Om inte steget råkat tappats/kastats 2-3 gånger mot en massiv stålkant då...

Så jag vidhåller det är mer än vanliga tapp och kast och andra paket som stötts emot

Jag håller med dig där. Någon som försökt plocka paketet med en truck kanske och fipplat till det med gafflarna.

av DS » 2011-06-22 15:46

Det där med truckgafflar lät inte alls dumt o orimmligt. Fast embalaget måste ha sett förjävligt ut. Spår efter våldsamheter borde inte vara svårdetekterade. Hur såg kartongen/embalaget ut då??

av **AndreasArvidsson** » 2011-06-22 15:56

Precis hur såg förpackningen ut på utsidan?
Med dessa skadorna kan man ju tänka sig att de måste synts skador på utsidan.

av **Bossekaka** » 2011-06-22 16:41

Usch fy fan....

OT...
Jag har en del med posten, DHL och Schenker att göra genom jobbet, ni ska se paketen vi får ibland, det är så man blir mörkrädd, sen sitter det en liten rosa lapp "Skadad vid transport"...

Ni vet väl hur posten gör med sina kolli-burar?

Skickar inte gärna större kolli'n med dem. Det är ju ett under att paketen kommer fram hela överhuvudtaget..

Förstärkare i banankartong och vinyl inslagen i en maxi-papppåse har jag varit med om.... Urk...

/OT...

I USA hade man skjutit folk om man hade fått ett sådant paket som ditt.... :evil:

Hoppas det löser sig för dig!

//kaka

av **molle** » 2011-06-22 17:40

adzer skrev:Precis hur såg förpackningen ut på utsidan?
Med dessa skadorna kan man ju tänka sig att de måste synts skador på utsidan.

Förpackningen såg rejält tilltygad ut på utsidan. Förutom att den var skitig och så, så fanns det 2-3 mindre hål, kanske några centimeter i omkrets.

Det är uppenbart att transportören inte skött sitt jobb på ett professionellt sätt. Visst, lite stötar och slag får man räkna med, men inte den typen av våld som varit ifråga här. Säljaren är förstås en riktig märla som inte packat och emballerat ordentligt.

Som tur är verkar det snarast vara fråga om punktvis våld, inte att hela förstärkaren tappats i golvet. Det finns inget som direkt tyder på det. Chassit är inte snett, om nu något tyckte sig se det. Det enda som är intryckt är baksidan, i övrigt är det punktvisa märken.

Jag felanmälde och reklamerade transporten hos UPS imorse. De kommer och hämtar emballaget och innehållet för att utreda orsakerna till skadorna. Jag uppgav även att det skulle kosta 4,5 k att fixa till. Om de kommer fram till att de hanterat godset ovarsamt kan de komma att ersätta mig, men om deras slutsats blir att emballaget var otillräckligt kommer de att hänvisa mig att kräva säljaren på kompensation. Jag får hoppas att killen tycker att hans ebay-profil är värd en del, för om jag inte känner mig nöjd kommer han inte kunna sälja en knappnål när jag är klar med min feedback.

Fortsättning följer!

av **AndreasArvidsson** » 2011-06-22 22:27

Hoppas det löser sig.
Och oavsett om du får ersättning från UPS eller inte så förtjänar han en dålig recension på sin ebay profil. Man skickar inte något av detta priset och vikten på ett sådant sätt.

Har själv dåliga erfarenheter av ups från jobbet. De är riktiga stolpskott ibland.

av **JanBanan** » 2011-06-22 22:43

adzer skrev:Hoppas det löser sig.
Och oavsett om du får ersättning från UPS eller inte så förtjänar han en dålig recension på sin ebay profil. Man skickar inte något av detta priset och vikten på ett sådant sätt.

Har själv dåliga erfarenheter av ups från jobbet. De är riktiga stolpskott ibland.

Tyvärr så är eBays feedback-system åt helvete. Om du ger dålig feedback så kan du ju räkna med att få dålig feedback tillbaka, och hur kul är det? Det slutar vanligtvis med att man inte ger någon feedback alls om man är missnöjd. Tro inte att eBay lyssnar på eventuella klagomål, de gör absolut ingenting om någon bestämmer sig för att hämnas via systemet.

av **AndreasArvidsson** » 2011-06-22 22:48

JanBanan skrev:
adzer skrev:Hoppas det löser sig.
Och oavsett om du får ersättning från UPS eller inte så förtjänar han en dålig recension på sin ebay profil. Man skickar inte något av detta priset och vikten på ett sådant sätt.

Har själv dåliga erfarenheter av ups från jobbet. De är riktiga stolpskott ibland.

Tyvärr så är eBays feedback-system åt helvete. Om du ger dålig feedback så kan du ju räkna med att få dålig feedback tillbaka, och hur kul är det? Det slutar vanligtvis med att man inte ger någon feedback alls om man är missnöjd. Tro inte att eBay lyssnar på eventuella klagomål, de gör absolut ingenting om någon bestämmer sig för att hämnas via systemet.

Ja men det var ju ett helt underbart system. Mycket smidigt löst.

av **MagnusÖstberg** » 2011-06-23 00:24

adzer skrev:Hoppas det löser sig.
Och oavsett om du får ersättning från UPS eller inte så förtjänar han en dålig recension på sin ebay profil. Man skickar inte något av detta priset och vikten på ett sådant sätt.

Har själv dåliga erfarenheter av ups från jobbet. De är riktiga stolpskott ibland.

Det där väntas med till efter allt är uppklarat

av **-Palle-** » 2011-08-19 10:59

Hur har det gått?

Transportskadad 1090! Vem kan fixa? bilder

Transportskadad 1090! Vem kan fixa? bilder