Europe-Audio, sega?

[Maccis]

Tack för den adressen, har mailt och mailat men inte fått svar.

Skall ändra i en order och hoppas den hinner annuleras innan den skickas.

[Kalejdokom]

Tänkte bara fylla på i den här tråden med lite goda erfarenheter av Europe Audio. Gjorde min första beställning hos dem i torsdags 12/4, på eftermiddagen; 4 st XLS-basar och en hel del blandat smågodis från filterkomponentavdelningen. Ett kolli på knappt 28 kg.

Så, i tisdags 17/4 ringde det på dörren vid 11.30-tiden. Over and out från Holland . Knappt tre arbetsdagar (helgen oräknad) från dörr till dörr måste vara godkänt.

Dessutom har dom en föredömligt detaljerad tracking på nätet. Jag visste hela tiden vilka check-points mina juveler passerat på vägen, ända fram tills paketet var lastat på postbilen för utkörning i tisdags morse.

Lätt att beställa, billig frakt (93 kr), inga dolda avgifter, extra skatter eller tullar . Möjligen kan man invända mot att de tar några tior i avgift för kortbetalning (minns inte beloppet nu). Kanske att man slipper avgift om gör direktbetalning till deras bankkonto, men då måste man strula med en massa uppgifter om betalningsmottagare, IBAN, SWIFT-koder etc. Sånt gillar vi inte!

[celef]

bra inlägg, jag hade fått för mig att dom var ena riktiga skojjare

[phon]

Tja, jag har väntat 8 dagar nu, grejorna finns på lager, betalningen är registrerad mottagen, fortfarande ingen leverans och inget trackingnummer. Mailade sales men dom har inte svarat. Det är väl bara att vänta vidare antar jag. Åtta dagar är ju inte såå länge ändå, men dom kan väl svara på mail?

[roggaro]

Har alltid haft ett gott öga till Europe-Audio, bra utbud och priser samt hyggligt kort leveranstid.

Senaste beställningen gick dock inte så smidigt......

2/12 beställde jag två basar och fyra diskanter, allt fanns i lager enligt hemsidan.
Dagen efter var basarna restnoterade och beräknades komma hem 23/12.

28/12 fanns basarna åter i lager, men då var plötsligt diskanterna restnoterade.

Idag, 21/1 fick jag ett mail om att paketet äntligen skickats.

7 veckor, är det rimligt när prylarna finns i lager (som indikerat på hemsidan)?
Vad har ni för erfarenheter av Europe-Audio, har de blivit sämre?

/Anders

såg det här just nu och vidhåller att leveransen va supersnabb.
MEN va fasen håller de på med, för enligt Tangband när jag talades vid om fenomenet så har de ALDRIG haft samröre med nämnda företag??????
så mina Tangband befanns restnoterade strax efter det att jag fått leveransen.
då jag också hade noterat att fel va behäftat ang. coatningen.

nä fy faen för dom

[Kraniet]

ja jag har för första gången fått problem med dom nu. Man ska vara väldigt försiktig med att beställa sånt som de har lågt lager eller där varor är inkommande. Min order la jag den 7e i 3e och igår verkar den ha blivit processad. Så nån gång nästa vecka lär jag väl ha grejjorna och då har det gått nästan två månader alltså.
Problemet var att strax efter (eller kanske medan) jag la ordern var det flera delningsfilterkomponenter som inte fanns i order. Ett föväntat inleveransdatum stod då på varorna. Sedan blev detta framflyttat, sen stod det att det var på väg att fyllas upp, sen har det stått att grejorna finns i lager i över en vecka.. Men nu är de ju iaf skickade.
Var problemet ligger är svårt att veta. Det kan ju vara leverantören (Jentzen) i detta fall som haft svårt att leverera eller så är det interna orsaker hos Euope-Audio. Möjligtvis både och.

Men mitt stående tips är att bara beställa sånt som har en bra lagerstatus. Annars bör man räkna med väldigt lång leveranstid.

[phon]

Det verkar nästan som att E-audio skriver att det finns 4st i lager på allt där det inte finns nåt lager.

Vi håller på, sedan nån månad, att köpa en dammsugare via nätet. Den fanns i lager sa dom, men i verkligheten så hade dom inte ens beställt in till lager. Senaste besked är leverans i mitten på maj. Faktura däremot, den var det direktleverans på ...

Åker vi till generalagenten så har dom direktleverans, men en tusing dyrare då.

Det kan vara där skon klämmer, de som säljer billigast får kanske leverans sist av alla? Högbetalande kunder/ ÅF får sina leveranser först, sedan fördelas det som eventuellt blir kvar, jag vet inte.

[roggaro]

@Kraniet! jag fick mina Tangband EN dag efter beställning och trodde knappt mina ögon jag va ju bara jävligt glad förståss.

när jag efter några dagar upptäckte att det va vajsing med coatningen å mejlade fick jag inget svar..
så kollade jag hemsidan å då va de restade

så kollar man med Tangband i taiwan och de säger sig aldrig haft nåt samröre men europe-audio.. och föreslår att jag köper antingen direkt från Kina (hur gör man de) eller här då;
http://www.parts-express.com/pe/showdet ... 4-857&FTR=

Hi *****,

We have never sold 75-1558S to the market, and the only shop to get our 75-1558SE version is in USA, part-express. If you would like to order this model, either from them or from our factory in China.

We don't know where Europe-audio get our products from. Because we don't know them and never had a business with them before.

Best,

TB-Speaker

[celef]

dom känns allt lite småskumma dom där europe-audio

[Kraniet]

dom känns allt lite småskumma dom där europe-audio

nja jag vet inte.. jag jobbar ju inom handeln och det är inte så underligt egentligen. Det händer ju hos oss också att en kund kan få vänta väldigt länge på sina grejor. Ibland är det internt, ibland är det leverantören. Ibland handlar det tex om att vi vill uppnå fraktfri gräns innan nåt kan skickas. Andra gånger kan det ha att göra med att beställningar bara görs vissa dagar i månaden. Ibland kan det vara leverantören som avvisar ordern för att de inte hade varan i lager men meddelar inte oss. osv..

Jag har beställt grejor fyra gånger nu och detta var första gången det blev problem. Men då beställde jag ju också saker som inte hade ett sunt lagersaldo..

[roggaro]

iaf verkar det vara väldigt svårt att beställa 'speciella' element överlag faktiskt.
efter mitt felköp sökte jag en leverantör inom EU men inte någon, ens de certifierade som fanns på Tangbands hemsida ville medverka å ta hem ett par till mig

sedan hittar man en Monacor klon av samma element med 4dB högre känslighet å mycket fin impedanskurva på många leverantörers hemsida stoltserandes
när man vill beställa så finns det naturligtvis inte utan är också restat
frågade t.om. Monacor varför det inte fanns men kommer inte ihåg svaret för ögonblicket. (kan letas fram dock)

har naturligtvis frågat Tangband om ev. samröre, men det va INTE licenstillverkat......... man blir så trött bara å nu försöker jag hyfsa till de jag har med scotch 3M kontaktlim
(giftiga saker e de) tvi å usch!!!

[Piotr]

Verkar vara ett ok företag. Har köpt vid två tillfällen. Ena gången fick jag leverans efter 2-3dgr och vid det andra tillfället fick jag vänta 1.5-2 veckor pga. att ett par enstaka artiklar inte fanns inne. Jag bad dom då att stryka de saknade komponenterna och behålla stålarna för bara jag fick leverans ASAP. Fick inget svar på det men efter 3-4 dgr så dök hela ordern upp.

Vid beställnigstillfället indikerades att alla artiklarna fanns på lager men vid koll nån dag efter att ordern lagts så saknades ett par.

Kommer troligtvis köpa från EA igen.

/Peter

[celef]

dom känns allt lite småskumma dom där europe-audio

nja jag vet inte.. jag jobbar ju inom handeln och det är inte så underligt egentligen. Det händer ju hos oss också att en kund kan få vänta väldigt länge på sina grejor. Ibland är det internt, ibland är det leverantören. Ibland handlar det tex om att vi vill uppnå fraktfri gräns innan nåt kan skickas. Andra gånger kan det ha att göra med att beställningar bara görs vissa dagar i månaden. Ibland kan det vara leverantören som avvisar ordern för att de inte hade varan i lager men meddelar inte oss. osv..

Jag har beställt grejor fyra gånger nu och detta var första gången det blev problem. Men då beställde jag ju också saker som inte hade ett sunt lagersaldo..

jag jobbar inte i handeln men tycker att det verkar lite skumt att ha ett lagersaldo på hemsidan som tycks vara glädjesiffror, som kund vill jag ha ett ärligt besked vad gäller detta, typ tid är oxå pengar

[roggaro]

jag tycker det var som att beställa mjöl hos bonden ja

[roggaro]

jag e ingen "elementsamlare" om ordet nu finns?
men när man väl har bestämt sig vill man också att det ska funka med en leverantör.. om de så e mjöl man vill ha

[brumel]

Jag har goda erfarenheter av dom fast dom är från några år tillbaka och nuvarande råvarukris verkar vara en kris på den kinesiska hemmamarknaden med stigande priser på neodym.

Köpte 4 st Seas CA 15, 2008 varav en var defekt. Då fick jag en ny direkt. Beställde 2st XLS basar som utgått från sortimentet hos tillverkaren. Fast då hette dom BMM. Inga problem fast då har jag kört IBAN, betalat o klart.
Beställde Tangband w6 1916 på specialbeställning med kreditkort hösten 2010. Det tog väl någon månad eller så. Dom har fungerat perfekt.

Nu verkar det vara neodymkris. Många av de bästa Tb elementen har hastigt och lustigt försvunnit från hemsidan vilket kanske tyder på att leveranstiderna är helt orealistiska för kina-neodymbasar generellt.
För den som gillar finare Tb återstår Blue planet/Omnes audio.
Nu har dom gjort ett kit med "mitt" element 1916.

Inget tyder dock på att neodymkrisen är överstånden.

[MagnusÖstberg]

Inget tyder dock på att neodymkrisen är överstånden.

Tyvärr inte

[celef]

ere inte bara högtalarelement som använder neodym, och kylskåpsmagneter, vad mer?

[S]

8 av 10 gånger har det bara varit problem för mig. Sista gången jag handlade där nu för min del iaf!

[AndersD]

ere inte bara högtalarelement som använder neodym, och kylskåpsmagneter, vad mer?

Elmotorer..........t ex till batteridrivna verktyg, hårddiskar mm

http://en.wikipedia.org/wiki/Neodymium_magnet

[Jockeee]

Det verkar vara många som haft problem med sega leveranser.
Själv har jag bara positiva erfarenheter. Beställde sommaren 2011 och grejerna dök upp ca 2 veckor senare trots att några terminaler inte fanns i lager.
26/4 2012 beställdes mera grejer varav ett par högtalare var slut i lager. Ser nu att de skickades 2/5 så det är väl bara att hålla tummarna att fraktbolaget drar sitt strå till stacken så borde jag ha grejerna nästa vecka.
Tycker att 2-3 veckors leveranstid är helt ok,men även jag skulle bli besviken om jag fick vänta flera månader.

Edit:
Fick idag 4/5 ett paket med godis levererat till dörren. Total leveranstid, 8 dagar

[phon]

Mina grejor är på gång nu, efter att dom förstod att det jag skrev i beställningen verkligen var en gatuadress ...

[snillet]

Segt detta, beställt 8st TG9FD10 19/9, fanns ett 50tal i lager enligt sidan vid beställning, betalat å klart är det, har inte hört ett ljud om utleverans.

Får väl maila å fråga snart.

[paa]

ere inte bara högtalarelement som använder neodym, och kylskåpsmagneter, vad mer?

Ja tror jag hört om vindkraftgeneratorer som använder det, och elektriska servomotorer gör det och dom kan vara stora.

[dukanvadet]

Skulle få en julklapp från europe audio med en hel del olika grejer i, vilken beställdes i mitten av december. Ett högtalargaller var inte i lager med det skulle bara ta 1-2 veckor.

Det datumet var dock inte att lita på utan sköts fram hela tiden. Till slut kom dom fram till att produkten hade utgått och avslutade ordern utan att kontakta oss. Dom påstod att dom skickade mejl men vi har inte fått något.

Vi fick inte tillbaka pengarna utan fick dom som virtuella pengar på deras sida och fick göra en ny beställning på deras hemsida utan den saknade prylen. Dom överblivna pengarna har vi inte heller fått tillbaks.
När ordern väl var gjord saknades en diskant som skulle komma in om två veckor. Det stämde dock inte utan sköts fram.
Till slut levererades paketet den 2a September.

[Kraniet]

ere inte bara högtalarelement som använder neodym, och kylskåpsmagneter, vad mer?

Ja tror jag hört om vindkraftgeneratorer som använder det, och elektriska servomotorer gör det och dom kan vara stora.

ett stort område är missiler tydligen. behövs neomagneter för att styrsystemet ska fungera.

edit: ang Europe-Audio så har jag märkt att sålänge varan är grön, dvs att de har den i lager, så är det inga problem med leverans. Men så fort nånting inte finns i deras lager utan ska beställas hem först, då finns inga som hest garantier för när leverans sker..
Beställde grejor i sommras, tog 2,5månad innan jag fick leverans pga en spole som de inte hade hemma. Antingen har de konstiga rutiner för hur de beställer hem saker (långt mellan leverans) eller så var det Jentzen (i mitt fall) som inte kunde få fram produkter..

[Nattlorden]

Inget tyder dock på att neodymkrisen är överstånden.

Tyvärr inte

Är det Peter som köpt upp allt till äggen måntro?

[Komorok]

Inget tyder dock på att neodymkrisen är överstånden.

Tyvärr inte

Är det Peter som köpt upp allt till äggen måntro?

Är det neodym i äggelementen? Det baselement som gick till pK-projektet såg ut som ett vanligt ferritmagnetelement iaf. Diskanten har jag aldrig sett motorsystemet på, så det skulle vara där då.

[snillet]

Segt detta, beställt 8st TG9FD10 19/9, fanns ett 50tal i lager enligt sidan vid beställning, betalat å klart är det, har inte hört ett ljud om utleverans.

Får väl maila å fråga snart.

Den som väntar....

[snillet]

Igår damp det ned en avi och idag har jag dem hemma.
Sådär himla snabbt var det ju inte nej. Men bra pris och välemballerat.