Embla - case closed

[hifikg]

Är det någon som sitter på ett dylikt? Det skulle snabba upp reparationen...

[peterh]

Är det någon som sitter på ett dylikt? Det skulle snabba upp reparationen...

Lite synd att strö salt i såren men :

begär schema för allt stereogrejs ni köper. Alt servicemanual. Vägra handla om inte man lämnar full dokumentation!
En orsak att vägra lämna ut är att man skäms för eländet, en annan att man inkräktar på patent.

[hifikg]

Är det någon som sitter på ett dylikt? Det skulle snabba upp reparationen...

Lite synd att strö salt i såren men :

begär schema för allt stereogrejs ni köper. Alt servicemanual. Vägra handla om inte man lämnar full dokumentation!
En orsak att vägra lämna ut är att man skäms för eländet, en annan att man inkräktar på patent.

Är det vanligt att få sådana? Jag vill minnas att jag fått det till olika apparater "förr i tiden" ibland satt de i locken på insidan o sånt, men nu är det längesen jag såg ett schema följa med något. Det mesta brukar gå att googla upp nuförtiden, men Emblan har jag gått bet på än så länge. Bladelius går inte att nå och deras återförsäljare, nuvarande och före detta, är inte särskilt intresserade av att hjälpa till.

[peterh]

Är det någon som sitter på ett dylikt? Det skulle snabba upp reparationen...

Lite synd att strö salt i såren men :

begär schema för allt stereogrejs ni köper. Alt servicemanual. Vägra handla om inte man lämnar full dokumentation!
En orsak att vägra lämna ut är att man skäms för eländet, en annan att man inkräktar på patent.

Är det vanligt att få sådana? Jag vill minnas att jag fått det till olika apparater "förr i tiden" ibland satt de i locken på insidan o sånt, men nu är det längesen jag såg ett schema följa med något. Det mesta brukar gå att googla upp nuförtiden, men Emblan har jag gått bet på än så länge. Bladelius går inte att nå och deras återförsäljare, nuvarande och före detta, är inte särskilt intresserade av att hjälpa till.

Ja, jag tror att man kan få det om man passar på vid inköpstillfället. Handlaren vill ju göra affären.

Det är ju upp till oss konsumenter att pressa på och direkt vägra att handla av oseriösa tillverkare.

[RogerGustavsson]

Vet inte varför det har blivit så hemligt mot förr i tiden. Vissa fabrikat är det inga problem alls att få scheman till. Precis som hifikg nämnt, de låg ofta förpackningen eller satt på insidan av t.ex. äldre radio och TV-apparater. En del tar betalt för en servicemanual och det tycker jag är okej. En del har scheman på hemsidan, t.ex. Audio Research's äldre prylar.

[hifikg]

Uppdatering: Z-hifi har, efter kontakt med Bladelius, givit upp caset. Bladde släpper ingenting och den serviceverkstad de hänvisar till i Göteborg säger att man måste byta kort i dato... eh spelaren. Det kortet finns sannolikt inte. Men kan kanske tillverkas på beställning. Ska bli mycket intressant att höra vad det kan kosta. Alla komponenter fungerar, det verkar vara själva skärmen som inte vill starta upp, man styr Emblan från skärmen liksom och det går inte med enbart fjärrkontrollen heller. Lurigt fel, men utan hjälp av tillverkaren går det tydligen inte. Och varför skulle man inte hjälpa en kund som köpt en pryl för nära 80.000 kronor?? Nä, jag kommer, vid varje tillfälle jag kan, vara anti-bladelius framgent. Det har jag varit ett tag redan, men hör jag någon som ens överväger att köpa något med deras logga på så kommer jag avråda. Det finns andra, svenska, tillverkare som jag har större förtroende för. Må B för evigt glömmas bort. Undrar hur t ex Holographic Audio behandlar sina kunder om liknande fall uppstår i framtiden...

[jonasp]

Förhoppningsvis får du hjälp av holographic. Har stort förtroende för dem. Tråkigt med Bladelius.

[Perfector]

Den här har du antagligen, men då jag inte vet så lägger jag in länken
http://www.my-hiend.com/leoyeh/2009c/Em ... ualv13.pdf

[hifikg]

Den här har du antagligen, men då jag inte vet så lägger jag in länken
http://www.my-hiend.com/leoyeh/2009c/Em ... ualv13.pdf

Tack, jomenvisst, innehåller inga ledtrådar till insidan tyvärr

[Perfector]

Den här har du antagligen, men då jag inte vet så lägger jag in länken
http://www.my-hiend.com/leoyeh/2009c/Em ... ualv13.pdf

Tack, jomenvisst, innehåller inga ledtrådar till insidan tyvärr

Jag har även skrivit till bladelius och en återförsäljare.
Få se om nån har intresse av att släppa ett service schema.
Verkar lite off att man är så sparsam på support när den kostar så mycket.

[hifikg]

Den här har du antagligen, men då jag inte vet så lägger jag in länken
http://www.my-hiend.com/leoyeh/2009c/Em ... ualv13.pdf

Tack, jomenvisst, innehåller inga ledtrådar till insidan tyvärr

Jag har även skrivit till bladelius och en återförsäljare.
Få se om nån har intresse av att släppa ett service schema.
Verkar lite off att man är så sparsam på support när den kostar så mycket.

Väldigt. Jag har kontaktat Bladelius flera gånger genom åren och aldrig fått någon respons. Att ringa går inte, det finns en mailadress på deras synnerligen ouppdaterade sidor. Under en tid såldes en app till Emblan som är synnerligen primitiv, den omnämndes i marknadsföringen av Embla, men Bladelius frånsvor sig allt ansvar då den utvecklats av tredje part, själva kom de aldrig med någon app. Redan efter något år, på mässor och liknande, ville deras representant få oss att förstå att det var en gammal produkt som vi inte kunde förvänta oss support på! Sladd & company erbjuder sig att ta apparaten som inbyte, men de har ingen bättre produkt att erbjuda. De fasar ut Bladelius till förmån för AVM, så tolkar jag texten på deras hemsida http://www.hificonsult.se/blog/nyheter-fran-hificonsult/bladeliuskund-eller-hificonsultkund även om det inte är vad de skriver rent ut. Inbytesvärdet är ungefär det jag kan pruta bort om jag snackar en stund, så i princip noll.

[peterh]

Den här har du antagligen, men då jag inte vet så lägger jag in länken
http://www.my-hiend.com/leoyeh/2009c/Em ... ualv13.pdf

Tack, jomenvisst, innehåller inga ledtrådar till insidan tyvärr

Jag har även skrivit till bladelius och en återförsäljare.
Få se om nån har intresse av att släppa ett service schema.
Verkar lite off att man är så sparsam på support när den kostar så mycket.

Man hade inte kunnat ta så bra betalt om man visat hur lite grejer den innehåller.
Ta detta fall som en varning - köp ingen burk utan att tillfredsställande servicedokumentation medföljer. Och se upp med
komponenter utan märkning eller inbyggda i inplastade lådor, speciellt om desamma sakas utförlig dokumentation.

[hifikg]

Tack, jomenvisst, innehåller inga ledtrådar till insidan tyvärr

Jag har även skrivit till bladelius och en återförsäljare.
Få se om nån har intresse av att släppa ett service schema.
Verkar lite off att man är så sparsam på support när den kostar så mycket.

Man hade inte kunnat ta så bra betalt om man visat hur lite grejer den innehåller.
Ta detta fall som en varning - köp ingen burk utan att tillfredsställande servicedokumentation medföljer. Och se upp med
komponenter utan märkning eller inbyggda i inplastade lådor, speciellt om desamma sakas utförlig dokumentation.

Jag TROR inte att mängden "grejer" avgör hur bra en produkt är, men någon kanske vet bättre? Jag minns när jag första gången hörde Emblan lira, det var magiskt. Kanske har tiden sprungit ikapp Emblan som DAC-betraktad. Går den igång igen kommer den användas som försteg. I "normalfallet" så bryr man sig antagligen ganska lite om en tio år gammal produkt måste bytas ut och då är scheman och liknande överkurs för de flesta, men visst länder det till eftertanke i de fall då man överväger en dyrare produkt, särskilt om det är en liten tillverkare som är beroende av en person.

Noterade precis att något hänt med Bladelius hemsida så jag drog iväg ett mail via kontaktformuläret. Tror ni jag får svar?

[RogerGustavsson]

Märkligt att det är så mycket hysh-hysh kring en produkt med 10 år på nacken att man inte ens tillhandahåller ett schema eller servicemanual. Att man efter 10 år inte supportar fullt ut är nog inte ovanligt idag.

[Lennart]

Kontaktade Anthem och bad få hjälp med serviceschema för att kontrollera bias på ett g:a Anthem MCA 5 slutsteg från 2000. Dom var inte villiga att delge sådant.
Kan vara värt att beakta när man väljer produkter. Tex. Rotel har varit öppna med serviceschema för sina äldre slutsteg.
/Lennart

[darkg]

Right to repair https://ifixit.org/right

(Vet inte vilka som står bakom just ifixit dock)

[PeterAkemark]

Vad heter din CPU/MPU så kanske jag kan vara behjälplig?

[ChristianAndersson]

Go For IT Word Pun:

Spoiler:

Visa

If there where an OBD, you could Ask Embla

[hifikg]

Vad heter din CPU/MPU så kanske jag kan vara behjälplig?

Var borde jag kunna hitta den infon? De har anonymiserat alla komponenter i Emblan.

[hifikg]

Oj vad de lovade...
http://www.hififorum.nu/forum/topic.asp?ARCHIVE=true&TOPIC_ID=75288
Nästan inget av det som "ska komma" i den tråden (från 2009) kom... Min polare är den lugna sorten. Själv hade jag blivit oxtokig. Och än mer så om den inte går att serva för att Bladde är tjurig.

[Almen]

Just ja, det var det där tugget jag tänkte på när jag refererade till Bladelius mjukvaruproblem. "Kommer senare, vi lovar..."

Riktigt kasst.

[hifikg]

Någon som känner sig manad att göra en felsökning? Alla kontaktförsök med Bladelius har misslyckats. Deras gamla återförsäljare erbjuder sig att byta in den för en spottstyver mot en ny apparat i 50.000 kronors klassen, den nya svarar inte alls eftersom den inte är köpt där, hur den skulle kunna vara det då de nyligen tagit över agenturen...

De rear just nu ut maskinen, den säljs alltså fortfarande som ny. Med garanti. Ska ringa imorgon och fråga dem vem som ansvarar för garantiservicen.

http://www.hifi-punkten.se/info.asp?ID=4795&show_beskrivning=true&show_spec=true

Jag skulle avråda var och en som överhuvudtaget överväger att investera i en produkt från Bladelius. Eller åtminstone avkräva dem ett kopplingsschema före köp.

[Kralle]

Steg ett borde vara att kontrollera alla matningsspänningar i apparaten. Det kanske redan har gjorts. Borde gå att klura ut utan schema.

[hifikg]

Steg ett borde vara att kontrollera alla matningsspänningar i apparaten. Det kanske redan har gjorts. Borde gå att klura ut utan schema.

Z-hifi har mätt allt och säger att allt är rätt fram till att skärmen på Emblan ska slås på, där händer det något. Byte av kort har nämnts i kontakterna med verkstad och Bladelius, men ingen vet var man kan få tag i sådana kort, än mindre vad de kostar. Det finns två kort i datorn, förlåt, DAC´en, se bilden. Om det bara vore skärmen borde den ha gått att styra med App eller fjärr, det går inte.

[Kralle]

Förmodar att det mindre kretskortet på bilden i första inlägget är CPU-kortet och att det är CPU:n man ser (kvadratisk). Tycker mig skönja text på den.
Går det att ta ett mer högupplöst foto på CPU-kortet?

[Svante]

Jag tror så här: Om man ser ur tillverkarens perspektiv är det bättre om kunden köper en ny apparat när den går sönder än att man lagar den gamla. Sett ur konkurrensperspektiv är det dåligt att berätta hur apparaten funkar i detalj, har man kommit på något smart meddelar man detta till konkurrenterna. Sett ur reklamperspektiv är det dåligt om den där fina tekniken som man just har mönsterskyddat namnet på visas som den minimala kretslösning som det typiskt innebär. Det är bättre om det hålls lite hemligt.

Det finns på det stora hela inte så många skäl för en tillverkare att tala om hur apparaten fungerar inuti. Dagens generation är heller inte så intresserad av det i detalj, utan bara ur användarperspektivet. Som allmänt förhållningssätt är det rationellt idag när teknikprylar i allmänhet är så avancerade att det inte går att förstå dem fullt ut. Många saker förstår nog inte ens tillverkarna själva.

Tror jag.

[Figge77]

hade den vart min hade jag blivit fly förbannad! och lagt upp en film på tuben när jag skjuter sönder den med luftgeväret, för att sedan prova div batteridrivna och kanske även sladdrivna verktyg på den.
avslutning såklart med att den får hänga efter bilen på e20.
titel: "If you buy bladelius this is what you´ll be doin in 10 years"

[Morello]

Kanske dum fråga - men vad säger BDG om du ringer och ber att få apparaten reparerad?

[PeterAkemark]

Det finns 2 företag på Jarl Mikael Bladelius adress hos http://www.hitta.se nämligen Bladelius Trading AB som är ett, bokföringsmässigt större företag samt Bladelius Design Group AB, 1 anställd. Inga av företagen har dock någon publicerad telefon ??!

Båda företagen ligger på adressen:
Källåkersvägen 10
441 95 Alingsås

Om du lossar kretskorten från chassit och noga fotograferar både komponentsida samt ledningssida av korten så finns det kanske en möjlighet att hitta lite information till din hjälp. Fotografera också ic-kretsarna så att den text som finns blir läsbar. På annat håll på Internet så finns information om att Embla inte har något operativsystem utan den huvudsakliga funktionaliteten skulle utgöras av en DSP. Jag tror att produkterna är tillverkade i Kina och att BDG endast har ritat frontpanelen och därför inte har något egentligt schema över produkten(erna).

[hifikg]

Jag tror så här: Om man ser ur tillverkarens perspektiv är det bättre om kunden köper en ny apparat när den går sönder än att man lagar den gamla. Sett ur konkurrensperspektiv är det dåligt att berätta hur apparaten funkar i detalj, har man kommit på något smart meddelar man detta till konkurrenterna. Sett ur reklamperspektiv är det dåligt om den där fina tekniken som man just har mönsterskyddat namnet på visas som den minimala kretslösning som det typiskt innebär. Det är bättre om det hålls lite hemligt.

Det finns på det stora hela inte så många skäl för en tillverkare att tala om hur apparaten fungerar inuti. Dagens generation är heller inte så intresserad av det i detalj, utan bara ur användarperspektivet. Som allmänt förhållningssätt är det rationellt idag när teknikprylar i allmänhet är så avancerade att det inte går att förstå dem fullt ut. Många saker förstår nog inte ens tillverkarna själva.

Tror jag.

Det köper jag (nästan) om det gällt en sketen massprodukt för 4.000 kronor, men det här är ju en high-end produkt, såna som vi entusiaster håller liv i i århundraden efter att de gått ur produktion. Liiiiite skillnad. Tycker jag.